Política de Privacidad

Última actualización: [17/02/2026]
En PSYCLING COACH (en adelante, “la Web”) nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, con qué finalidad, cuál es la base legal, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes.
Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). (BOE)

Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. La versión vigente estará publicada en la Web con su fecha de actualización.

Responsable del tratamiento
• Titular / Responsable:Javier Requeni Guillem
• Email de contacto: psycling.coach@gmail.com
• Web: psyclingcoach.com

Datos personales que tratamos
En función del uso que hagas de la Web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
• Datos identificativos y de contacto
• Nombre, apellidos, email, teléfono, país/ciudad (si lo indicas).
• Datos de comunicación
• Mensajes enviados a través de formularios, email o canales de contacto que conecten con la Web (por ejemplo, WhatsApp/Instagram si los usas para contacto).
• Datos profesionales/de servicio (si contratas)
• Información necesaria para gestionar la relación como cliente (por ejemplo: preferencias, objetivos, disponibilidad, y datos básicos de facturación).
• Datos de navegación
• Dirección IP, identificadores, información de dispositivo/navegador, páginas visitadas (normalmente a través de cookies o herramientas de analítica, si las utilizas).

Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
a) Responder a consultas
Cuando nos contactas por formulario o email para pedir información o resolver dudas.
b) Gestionar solicitudes comerciales y leads
Para contactar contigo y darte información sobre servicios, disponibilidad, precios o condiciones si lo solicitas.
c) Prestar el servicio a clientes
Gestión administrativa y operativa de la relación (alta, seguimiento, comunicaciones, soporte).
d) Envío de comunicaciones
• Newsletter, contenidos, novedades, promociones, etc. Solo si te suscribes o das tu consentimiento.
e) Seguridad y funcionamiento de la Web
Prevenir abusos, ataques, fraude y garantizar la seguridad técnica.
f) Analítica y mejora de la Web 
Medición de uso y rendimiento para mejorar contenidos y experiencia.

Base legal que nos permite tratar tus datos
Las bases jurídicas, según el caso, son:
• Consentimiento: cuando rellenas un formulario, aceptas recibir comunicaciones o aceptas cookies.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: cuando solicitas el servicio o lo contratas.
• Interés legítimo: seguridad de la Web, prevención de fraude y atención básica para mantener la calidad del servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales: por ejemplo, obligaciones fiscales/contables en caso de contratación.

Conservación de los datos
Conservaremos los datos:
• Consultas: durante el tiempo necesario para responder y realizar seguimiento razonable, y después 12 meses para control interno.
• Leads: mientras exista interés mutuo y no solicites la supresión.
• Clientes: durante la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos exigidos por obligaciones legales.
• Newsletter: hasta que solicites la baja.
• Datos técnicos: durante el tiempo estrictamente necesario para seguridad y analítica.

Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer los siguientes derechos:
• Acceso a tus datos
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión (derecho al olvido)
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
• No ser objeto de decisiones automatizadas
Puedes ejercerlos escribiendo a: psycling.coach@gmail.com indicando:
• asunto: “Protección de datos”
• tu nombre y el derecho que quieres ejercer
• y, si es necesario, un documento que acredite tu identidad
La AEPD explica cómo ejercer tus derechos y también puedes presentar una reclamación ante esta autoridad si lo consideras oportuno. (Agencia Española de Protección de Datos)

Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, evitar accesos no autorizados y garantizar su integridad y confidencialidad.

Datos de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. Si eres menor, no envíes datos personales sin autorización de tu madre/padre/tutor/a.